CasinoRex Betrugstest

CasinoRex Mobile Casino

Um das CasinoRex auf dem Mobiltelefon genießen zu können, braucht es keinen Download einer App. Die Webseite des Betreibers lässt sich auf jedem Tablet, Smartphone oder ähnlichen mobilen Endgerät aufrufen – zu jeder Zeit, an jedem Ort und ohne Casino App. Das funktioniert über einen kompatiblen Webbrowser und eine konstante Internetverbindung. Auf diese Weise lassen sich alle Funktionen abrufen: Live-Spiele, Transaktionen, Login ins Benutzerkonto, Lesen der Informationstexte etc.

Die URL für die Homepage ist dieselbe wie am heimischen Computer. Eine eigene Webseite für mobile Geräte gibt es nicht. Allerdings hat sich der Betreiber größte Mühe gegeben, die Original-Webseite an Mobiltelefone anzupassen. Die Texte werden auf die korrekte Größe angepasst. Gleiches gilt für die Grafiken und weiteren Funktionen der Webseiten. All dies ist in der Mobilversion von CasinoRex gegeben.

Während unseres Tests sind uns mit dem Mobilgerät keine Unannehmlichkeiten oder Fehler aufgefallen. Das allgemeine Spielerlebnis selbst anspruchsvoller HD-Titel lässt sich als reibungslos und geschmeidig umschreiben. Selbst das Live-Casino macht am Mobiltelefon keine Probleme, eine adäquate Hardware und ununterbrochene Internetverbindung vorausgesetzt.

Sicherheit von CasinoRex

Bei der Frage nach dem richtigen Online-Casino steht das Thema Sicherheit an oberster Stelle. Entsprechend sollte sich ein Anbieter Mühe geben, den Spieler- und Datenschutz seiner Kunden zu gewährleisten. Das CasinoRex Casino ist mit einer gültigen Malta-Spiellizenz ausgestattet. Damit darf es offiziell und legal Glücksspiel in Deutschland betreiben.

Der Betreiber N1 Interactive Ltd ist seit vielen Jahren am Start und hat zahlreiche Spielhäuser in seinem Portfolio. Entsprechend erfahren ist man, was das Thema Sicherheit anbelangt. Ein HTTPS-Protokoll ist auf der Webseite stets aktiv, was sich an der Adresse in der URL ablesen lässt. Auf der Homepage existieren ausführliche Info-Texte zu allen wichtigen Sachfragen. Namentlich gehören dazu: „Datenschutzerklärung“, „Verantwortungsvolles Spielen“, „Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „Bonusbedingungen“ und „Spielregeln“.

Verantwortungsvolles Spielen in der CasinoRex Spielbank

Verantwortungsbewusstes Spielen wird in der CasinoRex Spielothek großgeschrieben. Zum einen befinden sich Hilfetexte auf der Homepage. Hier werden neben nützlichen Informationen für betroffene, deutsche Spieler sämtliche Maßnahmen aufgeführt, die auf Abruf bereit stehen. Dazu gehört u. a. ein Programm zum Selbstausschluss.

Zudem werden einige externe Organisationen und Partner aufgeführt, die Betroffenen in einer schwierigen Situation helfen können. Darunter befinden sich bekannte Organisationen wie Responsible Gaming, GamAnon, GamCare, GamblingTherapy und Gamblers Anonymous. Um Minderjährige vor unerlaubtem Zugriff auf Glücksspiel zu schützen, werden darüber hinaus folgende Software-Programme empfohlen: CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software und Net Nanny.

CasinoRex Kundendienst

Gibt es Fragen oder Probleme, ist zunächst der Gang zur Sektion „Beschwerden“ zu empfehlen. Nach dem Klick auf einen Link wird man zu einem externen Dienstleister weitergeleitet, über den sich alle Anliegen einreichen lassen. Zudem werden einige der häufigsten Fragen beantwortet.

Muss es schnell gehen, ist der Live-Chat die erste Anlaufstelle. Dieser lässt sich mittels Klick auf das Hilfe-Symbol unten links auf der Homepage erreichen. Im Anschluss gilt es, Namen und E-Mail einzutippen, um den Nutzer zu identifizieren. Nun öffnet sich ein Chat-Fenster, über das mit Sachbearbeitern aus dem Kundenservice kommuniziert werden kann. Dieser Weg gehört zu den schnellsten – wenige Minuten vergehen von dem Aufrufen des Formulars bis zur Beantwortung der Frage. Die Beratung ist freundlich und kompetent.

CasinoRex Design & Benutzerfreundlichkeit

Zum Design haben wir eingangs bereits ein paar Worte verloren. Es ist simpel gehalten, aber schick gestaltet. Der dunkle Hintergrund mag nicht jedermanns Geschmack sein. Das Wichtigste ist jedoch, dass alles gut leserlich ist und sich wichtige Elemente vom Hintergrund abheben. Beides ist auf der Webseite von CasinoRex gegeben.

Ein paar der neuesten Titel haben wir in einem Kapitel zuvor präsentiert. Die besten dagegen nicht, da sich diese Kategorie auf der Webseite nicht finden lässt. Informationen zu den Bonusprogrammen finden sich unter dem Reiter „Angebote“.

Die Webseite lässt sich nicht nur am PC von zuhause aus ansteuern, sondern von jedem beliebigen Mobilgerät – sei es mit dem Betriebssystem Android oder iOS ausgestattet. Die Webseite sieht auf diesen Geräten kein Stück schlechter aus und alles funktioniert einwandfrei. Alles in allem konnten wir im Laufe unseres Aufenthalts auf der Webseite des Betreibers keine Fehler oder Probleme feststellen.

Gesamterfahrung mit dem CasinoRex Casino

Unser Test hat so ziemlich alle nennenswerten Aspekte des CasinoRex aufgegriffen und durchleuchtet. Am Ende steht das Fazit: Bei CasinoRex handelt es sich um eine kleine, aber feine Spielothek maltesischer Herkunft. Ob Spielauswahl, Bonusprogramme, Kundenservice oder Schutz der Spieler: Alles ist gegeben und so gestaltet, wie es in einem guten Internet-Casino sein sollte.

Die Bewertungen durch Experten und Nutzer im Internet zeigen, dass es nicht zu den populärsten Vertretern seiner Gattung – die der Internet-Spielhäuser – gehört. Doch die Kritiken sind sich fast durchweg einig: CasinoRex überzeugt durch die Bank. Unsere Erfahrung schließt an dieses Urteil nahtlos an. Es bleibt uns daher zum Abschluss nichts Anderes übrig, als eine klare Empfehlung für CasinoRex auszusprechen.

Zahlungsmethoden

Software Hersteller